Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
23:47 

недоумение

Боевая модистка. Монстр своего дела.
И пришла я сегодня с грустной для меня новостью, дорогие единомышленники в любви к драконам. Мой красавец прибыл, но с проблемой, у него два скола на стопе и шарнире ноги. Упакован был нормально, как говорит мой посредник, а я ему, в смысле ей полностью доверяю. Так вот, драконы требуют деньги за целые детали взамен бракованных и за пересылку. Меня захлестывает чувство глубокой обиды и недоумения. Никто из мэтров БЖД производства не позволял себе такого. Супер популярный СУМ без звука присылает целые детали взамен битых. А тут новая фирма, которой работать еще и работать на репутацию... так странно себя ведет. Такая вот история.
Буду держать Вас в курсе решения проблемы.

АПД: вроде Райна их дожала и они обещали замену бесплатно выслать. Ну, посмотрим.
запись создана: 02.10.2009 в 14:07

Комментарии
2009-10-02 в 14:18 

Fifty Shades of Greeen
Эээээ.... а может еще раз уточнить.. У них очень специфический английский.... Зачастую для обычных куклопокупочных понятий они используют редкие и странные термины.
Обязательно надо написать еще, упомянув пресловутое "i'm in stress", на крайняк пригрозить негативным отзывом на ДоА... Репутация каждому важна.

2009-10-02 в 14:21 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
Aldhissla Мой посредник - Райна) уже пригрозила им отзывами на ДоА) учитывая ее огромный опыт, я думаю, она уже сделал скидку и на странный инглиш и написала все, что пишут в этих случаях)

2009-10-02 в 14:28 

Aldhissla
Fifty Shades of Greeen
Asano_Hikari
А, ну тогда сорри за ненужные советы.. 8-) Буду просто переживать вместе с вами!

2009-10-02 в 14:49 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
Aldhissla что Вы) Ваши советы совсем не лишние) спасибо Вам большое за поддержку!)

2009-10-02 в 14:50 

кот-в-небесах
гадское котейко
да, хотелось бы благополучного разрешения проблемы.
ибо на Драгондолл у нас большие планы...

будем следить за событиями и немного переживать.)

2009-10-06 в 09:22 

кот-в-небесах
гадское котейко
у меня несколько другая информация про Сум - что они высылают запчасти, но не бесплатно.
и, кстати, трещины и сколы у знаменитых сумовских дорогих куклов - дело обычное, даже очень. так что дело не обязательно в плохом драгондолловском пластике, неверное, пока не стоит делать поспешные выводы.
и у них действительно совсем плохо с языком.

так что будем надеяться, что это языковое недоразумение и Райна его благополучно преодолеет.

2009-10-06 в 09:30 

Aldhissla
Fifty Shades of Greeen
кот-в-небесах
так что дело не обязательно в плохом драгондолловском пластике,

Cогласна.. мне их материал на ощупь и на вид очень нравится. И очень импонирует их мощь и тяжесть, в отличие, к примеру, от тонкостенных сумкиных...
Т.е. я не знаю, как обстоят дела с 60см мальчиками, но 72см - это не только рост, но и внушительный вес.

2009-10-06 в 09:55 

кот-в-небесах
гадское котейко
Aldhissla, 60-ка легонький (но не невесомый), гибкий и практически ручной) и ни единого деффекта.
пластик натолько плотный, что обычный пластилин для глаз на нем еле держится.

могу только предположить, что сколы стряслись в пути именно из-за тяжести тушки.
и очень надеюсь, что драгондолловцам внушат необходимость заменять проблемные части - ведь у многих уже планы на их кукол, и планы большие.

2009-10-06 в 11:41 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
Aldhissla кот-в-небесах в общем дожала их Райна)) вроде бесплатно вышлют)) спасибо за поддержку)) сегодня мои ребята делают еще один шаг по пути ко мне)) подруга забирает их от Райны) потом покраска, потом домоооой))) а вот с руками меня как-то того... прокатили...

2009-10-06 в 11:44 

кот-в-небесах
гадское котейко
а что с руками должно быть?


ура Райне!

2009-10-06 в 11:49 

Aldhissla
Fifty Shades of Greeen
Asano_Hikari
Как с руками прокатили, не поняла?
Я, кстати, 2го числа доставку ручек оплатила, но т.к. у них щаз в Китае праздники, то я их не дергаю. Но вообще писали, что ручки уже готовы.....

2009-10-06 в 11:53 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
Aldhissla Райна сказала, что с руками не вышло)
кот-в-небесах ну, руки у него специфические же, Вы видели. Уважаемая Aldhissla с ними договорилась, что они вышлют нормальные бесплатно, надо только доставку оплатить. Я попросила Райну сделать тоже самое. Ну, не вышло. Я не знаю что и почему, но мне все равно, я дождусь, когда к Aldhissla придут шарнирные и если они подойдут, я лучше их потом закажу.

2009-10-06 в 11:57 

кот-в-небесах
гадское котейко
ахха... с ручками учтем на будущее.

2009-10-06 в 14:21 

Стремись вперед, о юная машинка!
О, поздравляю! Райна прекрасна.

2009-10-06 в 14:22 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
trollenok это да))

2009-11-04 в 04:58 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
запчасти они прислали. вроде все в порядке. даже ступня правильная)))

2009-11-04 в 07:12 

Aldhissla
Fifty Shades of Greeen
Asano_Hikari
Хорошие новости, рада за вас! 8-))

2009-11-04 в 09:41 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
Aldhissla спасибо)))

2009-11-04 в 14:34 

Стремись вперед, о юная машинка!
Вот и хорошо :). Зато теперь с третьей ногой можно много интересного делать...

2009-11-04 в 14:49 

Боевая модистка. Монстр своего дела.
trollenok три ноги... три х... капец, мутант какой-то))))

   

Dragon doll

главная